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스포츠경영관리사 · 2019년 3월

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프로스포츠 리그에 영향을 미치는 위협요인에 관한 설명으로 틀린 것은?

1영화산업의 발전은 관람스포츠산업의 강력한 위협요인이 된다.2스포츠콘텐츠 유통업체가 소수기업에 의해 지배될 경우 위협요인이 될 수 있다.3리그내의 경쟁구단의 존재는 흥행사업의 강력한 위협요인으로 작용한다.4스포츠마케팅 대상인 구매자의 힘이 위협요인으로 작용할 수 있다.

선수시장에서 프로선수의 몸값에 영향을 미치는 요인을 모두 고른 것은?

지문/예시

ㄱ. 동일종목의 경쟁리그 ㄴ. 아마추어 선수의 저변 ㄷ. 프로구단의 수 ㄹ. 리그가 채택한 선수 영입 관련 제도 ㅁ. 선수개인의 차별성(경기력, 외모 등)

1ㄱ, ㄴ, ㄷ2ㄷ, ㄹ, ㅁ3ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ4ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

다음 중 국내 스포츠산업 발전과 가장 거리가 먼 것은?

1프로스포츠의 발전2스포츠시설 확대3유동자산의 증가4국내외 스포츠이벤트의 성공적 개최

다음 전략은 스포츠제품의 어떤 서비스적 특성을 반영한 것인가?

지문/예시

- 편익을 강조한다. - 강력한 기업 이미지를 창출한다. - 유형적 단서(tangible cues)를 강조한다. - 상표명을 사용한다.

1무형성2비분리성3이질성4소멸성

국민체육진흥법상 학교·직장·지역사회 또는 체육단체 등에서 체육을 지도할 수 있는 체육지도자가 취득해야 하는 자격이 아닌 것은?

1스포츠지도사2건강운동관리사3스포츠경영관리사4유소년스포츠지도사

스포츠상품에 대한 설명으로 틀린 것은?

1스포츠상품은 여러 가격변수들이 구성되는 경우가 많아 스포츠 수요를 제대로 분석하기 어려운 경우가 발생한다.2테니스라켓과 테니스공은 보완재이다.3한 상품의 가격변화가 다른 상품의 수요에 영향을 미치지 않을 때 두 상품은 대체재의 관계에 있다.4소비자의 소득수준이 변하더라도 수요량이 변하지 않는 재화를 중립재라고 한다.

다음 중 스포츠를 이용한 확장 상품의 형태라고 볼 수 없는 것은?

1대한축구협회 스폰서십 프로그램2FC서울-맨유의 입장권 판매3MLB 라이센싱 상품4나이키의 에어조던

스포츠제품에 대한 소비자의 관여도가 높은 수준으로 발생하는 경우와 가장 거리가 먼 것은?

1지각된 위험이 낮을 때2감성적으로 끌리는 제품일 때3지속적으로 관심을 갖는 제품일 때4제품이 자신의 자아개념과 관련이 있을 때

스포츠제품의 유통과정에서 중간상의 역할과 가장 거리가 먼 것은?

1정보탐색비용 등 거래비용을 줄이는 역할을 한다.2생산자에게 적정 이윤을 보장하는 역할을 한다.3생산자와 소비자 사이의 접촉횟수를 줄이는 역할을 한다.4생산자와 소비자 사이의 교환과정을 촉진하는 역할을 한다.

스포츠산업 진흥법령상 사업자단체의 설립인가 요건 중 다음 ( )에 알맞은 것은?

지문/예시

업종별 사업자가 ( ) 이상 참여할 것

1100분의 702100분의 503100분의 304100분의 10

스포츠용품 유통 경로 중 프랜차이징 시스템을 이용하는 프랜차이즈 가맹점에 대한 설명으로 틀린 것은?

1가맹점은 다른 가맹점을 통제할 수 있다.2가맹점 운영과 관련하여 본부의 통제를 받아야 한다.3가맹점은 프랜차이즈 본부의 유명세로 광고·마케팅 비용을 절감할 수 있다.4가맹점은 프랜차이즈 본부에 로열티 및 각종 비용을 지불하고 본부가 가지고 있는 특권을 이용한다.

기업이 스포츠이벤트의 스폰서십에 투자하는 이유 및 이벤트 선정과정에 관한 설명으로 틀린 것은?

1기업이 스포츠 스폰서십에 투자하는 가장 중요한 이유는 매출증대에 있다.2투자기업 중에는 이미지개선을 목적으로 하는 기업도 있다.3스포츠이벤트의 미디어노출빈도는 중시하지만 제품과 종목의 이미지 부합여부는 무관하다.4스포츠이벤트가 보유한 팬 집단과 기업이 표적으로 삼는 집단의 일치여부가 중요하다.

소비자로서 스포츠시장에 참여할 수 있는 방법과 가장 거리가 먼 것은?

1직접 스포츠에 참여하는 방법2경기장에 가서 스포츠를 관람하는 방법3스포츠 이벤트를 텔레비전이나 라디오 등의 매체를 통해 접하는 방법4스포츠용품회사를 직접 설립하는 방법

스포츠 수요를 결정하는 요인을 모두 고른 것은?

지문/예시

ㄱ. 스포츠활동에 소요되는 비용 ㄴ. 소비자의 소득수준 ㄷ. 관련 재화(goods)의 가격 ㄹ. 소비자의 취미(taste)·선호(preference)

1ㄱ, ㄴ, ㄷ2ㄴ, ㄹ3ㄱ, ㄷ, ㄹ4ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

스포츠시장에서 거래되는 X재에 대해 시장균형가격보다 낮은 수준에서 가격상한제를 실시하였다. 이로 인해 나타날 수 있는 일반적인 현상으로 옳은 것을 모두 고른 것은? (단, 스포츠시장은 완전경쟁시장이고, X재는 수요와 공급의 법칙을 따른다.)

지문/예시

ㄱ. X재의 품귀현상이 일어난다. ㄴ. X재의 암시장이 발생할 수 있다. ㄷ. X재의 공급과잉이 발생한다. ㄹ. X재의 품질이 좋아진다.

1ㄱ, ㄴ2ㄴ, ㄷ3ㄷ, ㄹ4ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

스포츠산업 진흥법상 프로스포츠의 육성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1국가 및 지방자치단체는 스포츠산업의 발전을 도모하고, 국민의 건전한 여가활동을 진작하기 위하여 프로스포츠 육성에 필요한 시책을 강구할 수 있다.2지방자치단체는 프로스포츠 육성을 위하여 프로스포츠단 창단에 출자 또는 출연할 수 있다.3지방자치단체는 「공유재산 및 물품 관리법」에도 불구하고 공유재산을 25년 이내의 기간을 정하여 사용·수익을 허가하거나 관리를 위탁할 수 있다.4공유재산을 사용·수익 허가를 받은 프로스포츠단은 「공유재산 및 물품 관리법」에 따라 사용·수익의 내용 및 조건에 위반되지 아니하는 범위라도 다른 자에게 사용·수익하게 할 수 없다.

한국표준산업분류(제10차 개정)에서 '스포츠 서비스업(911)'에 해당하지 않는 것은?

1경기장 운영업2체력단련시설 운영업3골프연습장 운영업4유원지 및 테마파크 운영업

스포츠산업 진흥법령상 문화체육관광부장관이 국내 스포츠산업의 경쟁력 강화와 스포츠산업관련 상품의 해외시장 진출을 활성화하기 위한 지원사업을 대행하게 할 수 있는 기관 또는 단체가 아닌 것은?

1「국민체육진흥법」에 따른 올림픽기념국민체육진흥공단(국민체육진흥공단)2「한국산업인력공단법」에 따른 한국산업인력공단3「대한무역투자진흥공사법」에 따른 대한무역투자진흥공사4「스포츠산업 진흥법」에 따른 사업자단체

소비자행동론의 입장에서 동기갈등의 유형인 접근-회피 갈등에 해당하는 스포츠팬의 시간투자 예로 가장 적합한 것은?

1열성 축구 및 야구 팬의 축구관람과 야구관람2학생신분 축구 팬의 대표팀 경기관람과 기말고사 시험준비3야구 팬의 류현진 등판경기 관람과 한국시리즈 관람4학생신분 스포츠 팬의 기말고사 시험준비와 과제제출

스포츠산업 진흥법령상 지방자치단체가 프로스포츠 사업추진에 지원할 수 있는 경비의 범위로 틀린 것은?

1프로스포츠단의 인건비를 제외한 운영비2프로스포츠단의 부대시설 구축을 위한 비용3각종 국내·국제 운동경기대회의 개최비와 참가비4유소년 클럽 및 스포츠교실의 운영비

경기장사업의 가치사슬에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

1관람객 및 초대 손님의 수가 경기장광고 가격을 결정한다.2경기장 소유주와 총괄관리사업주는 분리될 수도 있고 동일할 수도 있다.3매점사업자가 사업권의 구매가격을 결정할 때 가장 중요시하는 요인은 광고주 및 기업고객이다.4경기장의 장기 입주자인 프로구단의 명성은 경기장사업의 가치를 결정하는 요인이 될 수 있다.

스포츠산업의 일반적인 특성과 가장 거리가 먼 것은?

1한국표준산업분류의 관점에서 보면 스포츠산업은 각기 다른 산업분류를 복합적으로 통합한 형태를 갖는다.2스포츠산업 분야의 여러 가지 서비스는 입지조건이나 시설에 대한 의존도가 높다.3관람스포츠와 참여스포츠가 활성화되는 것은 체육 및 스포츠활동에 참여하는 연령대가 높아진 것이 가장 큰 원인이다.4스포츠산업이 다른 산업과 비교해서 가장 다른 특성은 감동과 건강을 준다는 점이다.

스포츠산업 진흥법령상 문화체육관광부장관이 선수 권익보호와 스포츠 산업의 건전한 발전을 위해 강구하여야 하는 시책에 해당하지 않는 것은?

1승부 조작, 폭력 및 도핑 등의 예방2선수의 부상 예방과 은퇴 후 진로 지원3선수의 경력관리를 위한 관리시스템의 구축4선수의 권익 향상을 위한 대리인제도의 점진적 철폐

직접금융에 의한 자본조달에 해당하지 않는 것은?

1주식발행2채권발행3스폰서십 유치4은행차입

스포츠조직을 활성화시키기 위한 동기부여의 과정이론에 해당되는 것은?

1Herzberg의 2요인이론2Vroom의 기대이론3Maslow의 욕구단계이론4McGregor의 X·Y이론

스포츠 시설의 매력성 관리에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

1스포츠 시설은 이용하는 데 불편함이 없도록 관리되어야 한다.2스포츠 시설은 적정 수준 이상의 많은 사람이 이용하도록 관리해야 한다.3스포츠 시설은 보기 좋고 아름답게 관리되어야 한다.4스포츠 시설은 접근이 용이하도록 관리되어야 한다.

매년 말 200만원을 영원히 지급받는 영구연금의 현재가치는? (단, 연간이자율은 10%)

11,400만원21,600만원31,800만원42,000만원

최고경영자층의 의사결정을 지원하기 위한 목적으로 개발된 경영정보시스템은?

1EDI2POS3EIS4TPS

야구공을 생산하는 회사의 다음 자료를 이용하여 최근 4개월 자료로 가중이동평균법을 적용할 때, 5월의 예측생산량은? (단, 가중치는 0.5, 0.3, 0.2를 적용한다.)

지문/예시

[표 설명] 구분 | 1월 | 2월 | 3월 | 4월 생산량(개) | 90만 | 70만 | 90만 | 110만 (가중치는 최근 월부터 4월: 0.5, 3월: 0.3, 2월: 0.2 적용)

187만개290만개393만개496만개

포터(M. Porter)의 가치사슬모델에서 주요활동에 해당하지 않는 것은?

1운영·제조2입고·출고3고객서비스4인적자원관리

동일한 목표를 달성하고 새로운 가치창출을 위해 공급업체들과 자원 및 정보를 협력하여 하나의 기업처럼 움직이는 생산시스템은?

1공급사슬관리(SCM)2적시생산시스템(JIT)3자재소요계획(MRP)4컴퓨터통합생산(CIM)

목표관리(MBO: Management By Objectives)에 대한 설명으로 틀린 것은?

1단기목표를 강조하는 경향이 있다.2결과에 의한 평가가 이루어진다.3사기와 같은 직무의 무형적인 측면을 중시한다.4종업원들이 역량에 비해 더 쉬운 목표를 설정하려는 경향이 있다.

스포츠조직의 유형 중 전문적 관료제 구조와 비교한 기계적 관료제 구조의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1비고정적 공유가능한 업무2중앙집권적 의사결정구조3공식적 상하간 의사소통4많은 규칙과 규정

페이욜(Fayol)이 주장한 경영활동과 관련하여 연결이 옳은 것은?

1기술활동 - 생산, 제조, 가공2상업활동 - 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제3회계활동 - 구매, 판매, 교환4관리활동 - 재화 및 종업원 보호

내부수익률법에 관한 설명으로 옳은 것은?

1내부수익률은 순현재가치를 0으로 만드는 할인율이다.2내부수익률이 1보다 크면 투자안을 채택하고, 1보다 작으면 기각한다.3투자안의 현재가치를 초기투자비용으로 나누어 구한다.4상호배타적인 투자안을 쉽게 분별할 수 있게 한다.

투자안의 경제성 평가에 이용되는 지표 중 현금유입의 현재가치에서 현금유출의 현재가치를 차감한 것은?

1내부수익률2순현재가치3회수기간4수익성지수

미국 프로농구에서 각 팀들이 자기 팀의 베테랑 선수들과 재계약할 경우, 샐러리캡을 초과할 수 있도록 한 조치는?

1Larry Bird exception2Farm system3Free agent4Draft system

제품·시장 매트릭스에서 기존제품을 가지고 기존시장에서 성장을 도모하는 것으로 경쟁업자의 시장점유율을 빼앗아 성장하고자 하는 전략은?

1시장침투전략2다각화전략3집중화전략4시장개발전략

스포츠기업의 형태 중 단일사업기업의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1낮은 기회비용2경쟁우위의 축적3자원과 에너지의 집중4산업성장 둔화시 높은 위험

스포츠이벤트 기획 후 실행단계에서 이벤트 연출 시 고려사항을 모두 고른 것은?

지문/예시

ㄱ. 이벤트의 목적 ㄴ. 프로그램 및 진행스케줄 ㄷ. 참가자의 특징 ㄹ. 시설물 사용규칙 ㅁ. 시간의 제약 및 예산의 한계

1ㄱ, ㄴ, ㅁ2ㄴ, ㄷ, ㄹ3ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ4ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

다음 수요예측기법 중 시계열분석기법과 가장 거리가 먼 것은?

1이동평균법2지수평활법3추세분석법4선도지표법

재무비율에 관한 설명으로 틀린 것은?

1유동성 비율은 단기에 지급해야 할 기업의 채무를 갚을 수 있는 기업의 능력을 측정하는 것이다.2수익성 비율이란 기업이 경영활동을 하면서 어느 정도의 수익을 발생시키는지를 나타내는 지표이다.3부채비율은 기업이 조달한 자본 중에서 자기자본에 의존하고 있는 정도를 나타내는 지표로 자본생산성 등이 해당한다.4활동성 비율은 기업의 자산이 효율적으로 관리되고 있는 정도를 나타내는 지표로서, 주로 기업의 자산회전율에 의해 측정된다.

인사고과의 방법 중 상대평가 기법과 가장 거리가 먼 것은?

1단순서열법(simple ranking method)2쌍대비교법(paired comparison method)3강제할당법(forced distribution method)4평정척도법(rating scale method)

다음 ( )에 알맞은 스포츠 경영환경은?

지문/예시

스포츠경영환경을 조직에 대한 영향력이 직접적인가 간접적인가에 따라 분류할 때 ( ㄱ )은 특정 조직에게 직접적으로 영향을 미치는 환경으로 조직에 따라 상이하게 발생될 수 있고, 구체적 환경이라고도 한다. 이에 비하여 ( ㄴ )은 개별조직 단위에 직접적인 영향을 미친다기보다는 사회의 모든 조직에 유사하게 영향을 미치는 것으로 ( ㄱ )에 비하여 그 범위가 넓고 경영에 미치는 영향이 간접적이다.

1ㄱ: 일반환경, ㄴ: 내부환경2ㄱ: 일반환경, ㄴ: 과업환경3ㄱ: 과업환경, ㄴ: 일반환경4ㄱ: 과업환경, ㄴ: 내부환경

다음 중 스포츠조직의 조직역량강화를 위해 제공자가 전달하고자 한 정보를 수신자가 어떻게 받아들였는지를 알려주는 반응으로 정확한 메시지가 전달되었는지 확인할 수 있는 커뮤니케이션의 구성요소는?

1메시지화2커뮤니케이션 경로선택3메시지 해석4피드백

다음 재무구조를 가진 스포츠센터의 자기자본순이익률(ROE)은 약 얼마인가?

지문/예시

- 자기자본: 45억 6천만원 - 수익: 76억 3천만원 - 사업(영업)이익: 13억 8천만원 - 경상이익: 9억 7천만원 - 당기순이익: 7억 8천 6백만원

19%214%317%421%

경영자의 역할을 대인적·정보적·의사결정적 역할로 설명한 학자는?

1쿤츠(H. Koontz)2민츠버그(H. Mintzberg)3드러커(P. F. Drucker)4페이욜(H. Fayol)

다음 중 리더십 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

1특성이론(trait theory)에 의하면, 리더는 리더십 행사에서 상황의 영향을 받을 수 있음을 제시한다.2관리격자(managerial grid) 이론에 의하면, 중간관리자에게 가장 적절한 리더십 유형은 중간형(5.5)이다.3피들러(Fiedler)의 상황이론에서는 리더십의 상황요인으로 리더-구성원 관계, 과업구조, 리더의 직위권한을 제시하고 있다.4경로-목표 이론(path-goal theory)에서는 의사결정상황에 따라 리더의 의사결정유형을 달리하는 의사결정나무(decision tree)를 제시하고 있다.

다음 A구단이 25만개의 입장권을 모두 판매했을 때, 손익분기점에 다다르기 위한 입장권의 최소가격과 그에 따른 입장권당 이익으로 옳은 것은?

지문/예시

연간 10억원의 고정비용을 지출하는 A구단은 제품(입장권) 생산 능력이 25만개이고, (입장권) 단위당 변동비가 3,000원이다.

1제품가격 5,500원, 개당이익 2,500원2제품가격 6,000원, 개당이익 3,000원3제품가격 7,000원, 개당이익 4,000원4제품가격 10,500원, 개당이익 7,500원

스포츠제품의 특성 중 소멸성을 해소하기 위한 방안과 가장 거리가 먼 것은?

1예약제도의 도입2시간대별 수요를 토대로 가격책정3시즌티켓의 판매4셀프서비스의 도입

다음 중 스포츠마케팅조사에서 전화조사방법이 가장 적합한 경우는?

1자세하고 심층적인 정보를 얻기 위한 조사2어떤 시점에 순간적으로 무엇을 하며, 무슨 생각을 하는가를 알아내기 위한 조사3비교적 저렴한 가격으로 면접자 편의를 줄일 수 있으며 대답하는 요령도 동시에 자세히 알려줄 수 있는 조사4넓은 범위의 지리적인 영역을 조사대상지역으로 하여 비교적 복잡한 정보를 얻으면서, 경비를 절약할 수 있는 조사

스포츠기업에서 활용하는 관계마케팅의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

1신규고객의 유치를 강조한다.2고객과의 신뢰형성을 강조한다.3장기적인 마케팅 성과를 지향한다.4고객과의 지속적인 거래관계를 유지하고자 한다.

목표시장 선정에서 비차별화 전략의 장점에 해당하는 것은?

1규모의 경제를 실현함으로써 마케팅 비용절감의 효과를 얻을 수 있다.2스포츠 소비자의 필요와 요구에 따라 상품과 서비스를 다양한 가격과 형태로 제공하여 많은 소비자를 확보할 수 있다.3특정시장의 욕구와 필요를 경쟁자보다 잘 알 수 있다.4소비자 충성도를 높일 수 있다.

2차 자료 분석에 관한 옳은 설명을 모두 고른 것은?

지문/예시

ㄱ. 비관여적 방법이다. ㄴ. 관찰대상에 대한 연구자의 영향이 크다. ㄷ. 통계적 기법으로 자료의 결측값을 대체할 수 없다. ㄹ. 신뢰도와 타당도에 관한 문제는 발생하지 않는다.

1ㄱ2ㄱ, ㄴ3ㄱ, ㄷ, ㄹ4ㄷ, ㄹ

기업이 선수보증광고 실행을 위한 선수선정기준을 모두 고른 것은?

지문/예시

ㄱ. 친숙도(familiarity) ㄴ. 관련성(relevance) ㄷ. 존경(esteem) ㄹ. 차별화(differentiation)

1ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ2ㄱ, ㄴ, ㄷ3ㄴ, ㄷ, ㄹ4ㄱ, ㄷ, ㄹ

기업의 스포츠 스폰서십 참여기준을 스포츠 이벤트 자체의 가치 관련 기준과 기업 내부 기준으로 구분할 때 기업 내부 기준에 해당하는 것은?

1매체노출 효과2계절성3대중의 선호도4스폰서십 참여 비용

소비자가 상품 구입에 있어서 인식하는 리스크 중 상품이 조잡하거나 기대에 미치지 못하는 기능에 대한 것은?

1신체적 인지 리스크2사회적 인지 리스크3기능적 인지 리스크4경제적 인지 리스크

스포츠 브랜드 개발의 목표 설정 시 고려해야 하는 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1가용자원2마케팅 요구조건3캐릭터 개발4세분시장의 성격

스포츠 제품 분류에 관한 설명으로 틀린 것은?

1Brooks의 분류에 따르면 유형의 제품, 스포츠 프로그램, 아이디어 혹은 기술 그리고 스포츠 경기로 나눠진다.2Shank의 분류에 따르면 스포츠 이벤트, 스포츠 상품, 스포츠 스타, 스포츠 산업으로 나눠진다.3형태에 의한 분류는 무형의 제품과 유형의 제품으로 나눠진다.4소비자의 행동에 따른 분류는 관람스포츠제품과 참여스포츠제품으로 나눠진다.

촉진전략 모델(AIDA)의 단계적 순서를 바르게 나열한 것은?

1흥미 → 욕구 → 행동 → 주의2욕구 → 행동 → 주의 → 흥미3행동 → 흥미 → 욕구 → 주의4주의 → 흥미 → 욕구 → 행동

스포츠제품의 상대적인 저가 가격전략이 적합한 경우가 아닌 것은?

1시장수요의 가격탄력성이 높을 때2원가우위를 확보하고 있어 경쟁기업이 자사 가격만큼 낮추기 힘들 때3시장에 경쟁자의 수가 많을 것으로 예상될 때4높은 품질로 새로운 소비자층을 유인하고자 할 때

광고매체 유형별 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?

1TV: 노출시간이 짧다.2라디오: 청각에 의존한다.3옥외광고: 광고대상 집단 선별성이 높다.4회전식 A보드 광고: 위치에 따른 노출편차를 줄일 수 있다.

일반인들에게 많이 알려져 있지 않은 지역의 스포츠 이벤트를 홍보하는데 있어 관여도(involvement)가 높은 집단에 적용할 수 있는 가장 적합한 촉진전략은?

1가능한 한 간단한 정보만을 공중파 방송을 통해 제공한다.2가능한 한 간단한 정보만을 잡지를 통해 제공한다.3가능한 한 간단한 정보만을 일간지를 통해 제공한다.4가능한 한 구체적인 정보를 표적으로 하는 집단이 선호하는 매체를 통해 제공한다.

기업 관점에서 스포츠단체와 라이센싱을 계약할 때 포함해야 하는 핵심조항과 가장 거리가 먼 것은?

1지역의 범위와 제품 독점성2연간 매출액을 포함한 재무구조3양도 가능성과 하위 라이센싱 권리4라이센서의 재산권에 대한 표시와 보증

환경분석에 사용되는 SWOT분석 요인을 바르게 짝지은 것은?

1내부환경: S-T2외부환경: S-W3내부환경: W-O4외부환경: O-T

상표전략에 대한 설명으로 틀린 것은?

1소형유통기관일수록 제조업자 상표보다 유통업자 상표를 사용하는 것이 유리하다.2개별상표전략은 각 제품에 대한 시장의 규모가 클수록 더 적합하다.3복수상표전략은 경쟁사의 시장진입을 방해하는 방법으로 사용될 수 있다.4상표확장전략은 소비자가 인지하는 상품간에 관련성이 높을 때 쓰는 전략이다.

스포츠마케팅 관점에서 프로야구경기 중 치어리더 공연을 기획하는 이유와 가장 거리가 먼 것은?

1팬들에게 비용(입장료) 이상의 체험 제공2경기의 프로모션 수단으로 활용3핵심제품의 질 향상4마케팅 믹스의 일환으로 실행

경기장 광고 중 보드광고에 대한 설명으로 틀린 것은?

1방송중계시 높은 노출을 기대하는 보드광고주에게 광고판의 크기와 위치는 무엇보다 중요하다.2보드광고 노출율의 구역별 차이를 강화하여 높은 광고수익을 얻기 위해 회전식 보드나 전자보드 사용을 확대한다.3TV광고에 비해 보드광고는 소비자의 광고기피현상을 방지할 수 있다.4일반적으로 스포츠이벤트에 따라 보드광고에 필요한 보드의 재질 및 크기, 설치위치 등을 규정한다.

기업의 스폰서십 참여를 스포츠단체와의 관련성에 따라 직접참여와 간접참여 형태로 구분할 때 직접참여형태와 가장 거리가 먼 것은?

1스포츠이벤트 스폰서십2라이센싱/머천다이징3스포츠단체 스폰서십4스포츠방송 스폰서십

스포츠를 이용한 마케팅(marketing through sports)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1스포츠를 이용한 마케팅은 관람스포츠 분야와 참여스포츠분야 모두 가능하다.2스포츠를 이용한 마케팅은 스포츠 가치를 극대화하기 위한 기업의 마케팅 노력이다.3스포츠를 이용한 마케팅의 주체는 스포츠 권리를 가지고 있는 스포츠주관자와 스폰서의 두 주체이다.4스포츠를 이용한 마케팅은 기업 측면에서 스폰서십이라고도 할 수 있다.

자기기입식 설문조사와 비교할 때 면접 설문조사의 장점으로 옳은 것은?

1자료입력이 편리하다.2응답의 결측치를 최소화한다.3조사대상 1인당 비용이 저렴하다.4폐쇄형 질문에 유리하다.

울산광역시에 거주하고 있는 스포츠소비자를 대상으로 A제품에 대한 고객만족도를 조사하고자 한다. 다음 중 동일한 규모의 표본을 추출할 때 대표성은 높으나 시간과 비용이 가장 많이 드는 표집방법은?

1판단표본추출2편의표본추출3단순무작위표본추출4할당표본추출

제품수명주기(PLC)에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?

1제품개발에서부터 소비자에게 전달될 때까지의 기간을 말한다.2신제품이 시장에 도입되어 쇠퇴할 때까지의 기간을 말한다.3제품개발에서부터 고객의 욕구가 충족될 때까지의 기간을 말한다.4제품이 시장에 도입되어 소비자가 제품으로부터 효용을 얻게 될 때까지를 말한다.

S대학교 인근에는 A트레이닝센터, B헬스, C피트니스 등 다양한 스포츠센터가 있으며 모두 유사한 시설과 개인 트레이너들을 보유하고 있다. 이러한 상황에서 각 스포츠센터가 고려해야 할 가격결정방법으로 가장 적합한 것은?

1수요를 토대로 한 가격결정2수익을 토대로 한 가격결정3경쟁을 토대로 한 가격결정4비용을 토대로 한 가격결정

다음 중 등록 체육시설업이 아닌 것은?

1스키장업2골프장업3자동차 경주장업4체력단련장업

체육시설의 부지 면적의 제한사항에 대한 설명으로 틀린 것은?

1문화체육관광부장관은 체육시설업의 건전한 육성을 위해 필요하다고 인정하면 체육시설의 이용 및 운영에 지장이 없는 범위에서 부지 면적을 제한할 수 있다.2자동차경주장의 부지면적은 트랙면적과 안전지대면적을 합한 면적의 6배를 초과할 수 없다.3썰매장의 부지면적은 슬로프면적의 3배를 초과할 수 없다.4실내골프연습장의 부지면적은 타석면적과 보호망을 설치한 토지면적을 합한 면적의 2배의 면적을 초과할 수 없다.

다음 ( )에 알맞은 운영방식은?

지문/예시

일본의 경우 공공시설관리를 관리나, 운영, 서비스면에서 높은 효율성과 장점을 지닌 민간 조직에게 시설운영을 위탁하는 '지정관리자제도'를 도입하였다. 지정관리자제도를 도입하기 이전의 공공시설 운영방식 중 ( )은 민간기업이 재량껏 경영할 수 있어 이용객 수를 늘릴 수 있고, 증축과 개축도 가능한 장점을 갖는 반면 도시공원법에 의한 적용시설이 한정됨에 따라 사용료 수입이 결정되어 있어 민간기업의 손실도 크다는 단점을 지닌다.

1위탁정액방식2위탁수입방식3관리허가방식4건설위탁방식

다음 ( )에 알맞은 것은?

지문/예시

체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 원칙적으로 직장체육시설을 설치·운영하여야 하는 직장은 상시 근무하는 직장인이 ( )명 이상인 직장으로 한다.

1100220033004500

다음 설명에 해당하는 것은?

지문/예시

골프장에서 잔디 및 수목의 식재, 재배, 병해충 방제와 체육활동을 위한 풀베기작업과 농약의 안전한 사용·보관 및 오염 방지 등에 관한 업무에 종사하는 자로써 18홀 이하인 골프장에는 1명 이상, 18홀을 초과하는 골프장에는 2명 이상 배치해야 하는 자

1안전관리요원2경기진행요원3코스관리요원4위생관리요원

스포츠시설 관리 운영에 있어 지켜야 할 원칙과 거리가 먼 것은?

1우수한 시설관리자의 확보2시설의 투자 확대3각 담당자간의 긴밀한 협조체계 구축4시설관리기술에 대한 지속적인 능력 배양 및 투자

새로운 스포츠의 개발 및 보급을 위해 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1프로모션 수단의 다각화 가능성2쉽고 간단한 장비로 즐길 수 있는 프로그램3비용절감을 위한 운영자 중심의 규칙4참가대상이나 지역특성에 맞는 규칙

경기장 광고에 대한 설명으로 틀린 것은?

1경기장 광고의 주요노출대상은 경기장의 관중과 중계 시 노출될 TV 시청자들이다.2경기장 광고는 관중들보다 시청자들에게 노출효과가 큰 것으로 보고되고 있다.3경기장 광고는 방송 광고에 비해 상대적으로 가격이 저렴하고 표현방식이 다양하다.4광고주 입장에서는 실정에 맞게 경기장 광고와 방송 광고를 적절히 활용할 수 있어야 한다.

경기장 매점에서 창출할 수 있는 수입의 규모 요인과 가장 거리가 먼 것은?

1관중 수2구장의 크기3초기투자 규모4이벤트의 유형

체육시설업의 종류에 대한 설명으로 틀린 것은?

1빙상장업: 제빙시설을 갖춘 빙상장을 경영하는 업2무도학원업: 입장료 등을 받고 국제표준무도(볼룸댄스)를 할 수 있는 장소로 제공하는 업3스키장업: 눈, 잔디 그 밖에 천연 또는 인공재료로 된 슬로프를 갖춘 스키장을 경영하는 업4종합 체육시설업: 신고 체육시설업의 시설 중 실내수영장을 포함한 두 종류 이상의 체육시설을 같은 사람이 한 장소에 설치하여 하나의 단위 체육시설로 경영하는 업

체육시설의 설치·운영과 관련되거나 체육시설 안에서 발생한 피해를 보상하기 위해 손해보험에 반드시 가입해야 하는 자는?

1체육도장업을 설치·경영하는 자2승마장업을 설치·경영하는 자3골프연습장업을 설치·경영하는 자4당구장업을 설치·경영하는 자

농어촌형 스포츠시설 관련 특성과 가장 거리가 먼 것은?

1시장이 좁기 때문에 상대적으로 경쟁이 약하다.2인구유출로 인한 고객 확보의 어려움이 있다.3여가시간이 많기 때문에 스포츠활동의 호응도가 높다.4소득이 낮고 노동시간이 길어 고객유치가 어렵다.

체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 다음 설명에 해당하는 안전점검의 기준은?

지문/예시

체육시설의 이용자에게 위해·위험을 발생시킬 수 있는 수리가 가능한 요소가 있거나 시설물의 주요 부재(部材)에 결함이 발생하여 긴급한 보수·보강이 필요한 상태

1양호2수리 필요3이용제한 필요4사용중지 필요

스포츠시설을 홍보하기 위한 이벤트 개최목적과 가장 거리가 먼 것은?

1기금마련2제품개발3고객환대4미디어의 시선집중

스포츠시설을 활용한 이벤트 개발에서, 오랜 전통을 가진 기업이 창립 이후 세월이 경과함에 따라 시장 환경의 변화에 대응하기 위해서 자사의 이미지 제고 및 변신을 시도하는 경우 어느 활동에 중점을 두어야 하는가?

1PR(Public Relation)활동2SP(Sales Promotion) 활동3내부 프로모션(Inter Promotion)활동4광고(Advertising)활동

체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 체육도장업의 영업범위에 해당하는 운동종목이 아닌 것은?

1대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 권투2대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 우슈3대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 레슬링4대한체육회 가맹 경기단체에서 행하는 운동으로서 무에타이

경기장 입장권 판매 및 프로모션에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

1PSL이란 일정기간동안 지정좌석을 제공하는 형태의 특별 입장권을 말한다.2유통대행사를 활용하면 판매 소요비용이 경감되며, 입장료 원가 상승을 막을 수 있다.3유통대행사를 통한 입장권 판매시 관련 구단의 통제력이 약화될 가능성이 있다.4입장권 프로모션의 유형에는 가격할인, 경품제공, 콘테스트, 쿠폰제공 등이 있다.

체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 체육시설 안전관리 대상의 구분으로 옳은 것은?

1공공체육시설 / 체육시설업 부문2전문체육시설 / 등록 체육시설업 부문3직장체육시설 / 신고 체육시설업 부문4생활체육시설 / 참여 체육시설업 부문

관람스포츠시설과 참여스포츠시설의 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?

1참여 스포츠시설은 고객 유인에 있어 시설이 미치는 영향이 크다.2관람 스포츠시설은 고객의 서비스 관여정도가 상대적으로 크다.3참여 스포츠시설은 고객과의 대면이 많아 고객응대 방식이 중요하다.4관람 스포츠시설은 다양한 부대서비스 제공을 통해 고객만족을 추구한다.

공공스포츠시설을 관리운영할 때 경영 관리 측면에서 주안점을 두어야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

1민간 위탁관리의 적합성 검토2다양한 욕구를 충족하는 공간 구축3정기적 경영진단과 평가4지속적 홍보 방안 강구

수영장업의 안전위생 기준 중 수영조욕수의 수질기준으로 틀린 것은?

1대장균군은 10밀리리터들이 시험대상 욕수 5개 중 양성이 3개 이하이어야 한다.2탁도는 1.5NTU 이하이어야 한다.3유리잔류염소는 0.4mg/L부터 1.0mg/L까지의 범위 내이어야 한다.4수소이온농도는 5.8부터 8.6까지 되도록 하여야 한다.

스포츠센터의 시설 설계디자인 시 고려하여야 하는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

1센터의 오픈 및 마감 시간2이용자들이 편리하게 움직일 수 있는 동선3신체장애인, 어린이, 노약자를 고려한 동선 및 이용시설4방음 설계 및 음향 시스템

체육시설의 설치·이용에 관한 법령상 4륜 자동차경주장업의 운동시설 기준으로 틀린 것은?

1트랙은 길이 2킬로미터 이상으로서 출발지점과 도착지점이 연결되는 순환형태여야 한다.2트랙의 바닥면은 포장 또는 비포장이어야 한다.3트랙의 종단 기울기(차량진행방향으로서의 경사를 말한다)는 오르막 20% 이하, 내리막 10% 이하여야 한다.4트랙의 양편 가장자리는 폭 15센티미터의 노랑색선으로 표시하여야 한다.

고객관리에 대한 설명으로 틀린 것은?

1고객의 다양한 욕구를 파악해서 경영에 반영시키는 것이 고객관리이다.2고객관계관리 개념에서는 개별마케팅보다 유기적 관계의 관점이 중요하다.3'기존고객의 유지 → 신규고객 유치 → 고객만족 서비스 강화'로 고객관리를 발전시킨다.4고객관계관리 관점에서는 신규고객을 만족시키는 것이 기존고객을 만족시키는 것보다 효율적이다.

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